1 . 負責處理老客戶關(guān)于保險產(chǎn)品的咨詢、投訴及疑難解答。
2. 通過電話或面對面的方式與客戶溝通，提供專業(yè)的售后服務支持。
3. 定期回訪老客戶，了解其保險需求變化，提供個性化的服務建議。
4. 協(xié)助客戶完成保險理賠流程，確保理賠過程順利進行。
5. 收集并分析客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務流程和產(chǎn)品體驗。
【任職要求】：
1 . 高中及以上學歷，專業(yè)不限，有保險行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心細致地處理各種問題。
3. 熟練掌握辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4. 良好的團隊合作精神，能夠在壓力下保持高效工作。
【福利待遇】：
1 提供具有競爭力的薪資待遇，底薪＋績效獎金，平均月薪6000-8000元。
2. 完善的醫(yī)療保障福利。
3 提供專業(yè)培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和服務技能。
4. 彈性工作時間，周未可雙休，享受國家法定假日。
5. 年度旅游、節(jié)日禮品、員工生日會等豐富的關(guān)懷活動。
售后服務專員
4000-20000元
高中
經(jīng)驗不限
加班補助
話補
年終獎
節(jié)日福利
年假
婚假
其他補貼
發(fā)布時間：03月02日
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